Om os

1. Om Gransella

I Gransella er en onlinebutik med fokus på møbler og produkter til hjemmet. Vi ønsker at gøre det nemt for kunder i Danmark at finde produkter, der passer til deres bolig og daglige behov.

II Vi lægger vægt på tydelige produktoplysninger, gennemsigtige købsbetingelser og tilgængelig kundeservice gennem hele købsforløbet.

III Vores webshop giver dig mulighed for at se produktbeskrivelser, priser og relevante oplysninger om levering, betaling og returnering, inden du gennemfører dit køb.

2. Vores produkter og bestilling

I Vi tilbyder møbler og produkter til hjemmet gennem vores onlinebutik. Oplysninger om de enkelte produkters egenskaber, mål, materialer og øvrige specifikationer fremgår af de respektive produktsider, hvor oplysningerne er relevante og tilgængelige.

II Vi bestræber os på at præsentere produktinformation og billeder så præcist som muligt. Farver og visuelle detaljer kan dog variere afhængigt af skærm og visningsindstillinger.

III Før du gennemfører en bestilling, kan du gennemgå de relevante oplysninger om produktpris, leveringsomkostninger og betalingsvilkår.

3. Levering, returnering og forbrugerrettigheder

I Vi leverer til adresser i Danmark i overensstemmelse med de gældende Leveringsbetingelser.

II Oplysninger om returnering, ombytning og tilbagebetaling findes i Retur-, ombytnings- og refusionspolitik.

III Hvis du ønsker at annullere en ordre, kan du læse mere i Politik for annullering af ordrer.

IV Dine lovbestemte rettigheder ved onlinekøb er beskrevet i Fortrydelsesret og standardfortrydelsesformular og Reklamationsret og forbrugerrettigheder.

V De generelle vilkår for køb fremgår af Handelsbetingelser.

4. Kundeservice

I Har du spørgsmål om et produkt, en bestilling, betaling eller levering, er du velkommen til at kontakte os.

II Vi bestræber os på at besvare henvendelser så hurtigt som muligt inden for vores angivne åbningstider.

III Du kan finde vores kontaktoplysninger på siden Kontakt os.

5. Personoplysninger og cookies

I Vi behandler personoplysninger i forbindelse med drift af webshoppen, håndtering af bestillinger og kundeservice i overensstemmelse med vores Privatlivspolitik.

II Oplysninger om cookies og administration af dine cookievalg findes i Cookiepolitik.

6. Kontaktoplysninger

I Webshopnavn: Gransella

II Adresse: 6675 Fairfield St, Los Angeles, CA 90022, USA

III Telefon: +1 (323) 596-8147

IV E-mail: contact@gransella.com

V Kundeservice: Mandag til onsdag, kl. 09.00–18.00 (CET)

VI Yderligere juridiske oplysninger findes på siden Juridiske oplysninger.